FAQ
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Wie lange dauert der Versand?
Wir benötigen 1-3 Tage für die Bearbeitung Ihrer Bestellung und dann 5-7 Tage für die Lieferung, je nach Standort.
Sobald Ihre Bestellung versandfertig ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, sodass Sie den Fortschritt der Lieferung jederzeit überprüfen können.
Wo ist meine Bestellung? Gibt es eine Sendungsverfolgung?
Sobald Ihre Bestellung versandfertig ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, sodass Sie den Fortschritt der Lieferung jederzeit überprüfen können.
Wie funktioniert die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie?
Solltest du mit deinem Produkt nicht zufrieden sein, kannst du es innerhalb von 30 Tagen zurückgeben – ohne Wenn und Aber. Schreib uns dazu einfach eine E-Mail an support@seabanoz.de , und wir kümmern uns um den Rest.
Wie kann ich euch bei Fragen erreichen?
Du erreichst uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail an [deine Adresse]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Sind eure Produkte für empfindliche Tiere geeignet?
Ja, unsere Produkte sind sanft zur Haut und auch für sensible Tiere geeignet. Viele Kund*innen berichten sogar, dass ihre Tiere die Anwendung genießen.
